ハローで御座います。

ここ数日のまとまった雨で近所の田んぼや畑には多くの水たまりができていました。

新型コロナウイルスで子供たちの外遊びもあまり見ないのですが

小さな子供たちが早く安心して、水たまりなどで遊んでいる姿が見たいものです。

そんな雨の中の作業となった先日のお客様ですが、家具の買換えで

要らなくなった大型ごみ、粗大ごみ処分としてメールにてお問い合わせを深夜にいただきました

お電話でのお問い合わせは24時間で対尾いしているのですが

メールでのお問い合わせの場合深夜のチェックは夜は行わないので翌朝のご返信となりましたが

終始メールでのやり取りをさせていただきました。

お伺いするところによると、今回の処分品は「２人かけソファー」「ベッドフレーム、ベッド枠」

「ベッド　マットレス」サイズは「ダブルベッド」です。「プラスチック製　衣装ケース」「キッチンワゴン」「座椅子」「こたつ」の処分の内容でした。

実際の買換えの家具は「ベッド」を「ソファーベッド」に買替てソファーとベッドのスペースを

空けたかったそうです。あとはシーズン的に「コタツ」は使わなくなるので押し入れにしまう予定だったそうですが、１０数年使用していたとのことで結構ダメージもありましたので処分されるということで、引き取りをさせていただきました。あとは押し入れの中の整理で

「プラスチック製の衣装ケース」数点も不用になったので不用品回収ということで引き取りをいたしました。

そんなやり取りを、メールでさせていただき、料金「軽トラックプラン」の片付けおまとめ料金とアパート２階からの搬出の作業費用にてご提示させていただき、大筋でご納得していただきましたので

日時の調整を行い、先日の搬出当日という運びとなりました。

先日の作業日には高松市一般廃棄物収集運搬の許可車両にてお伺いさせていただき

作業前の確認写真の撮影と作業前の注意事項の確認と万が一の何か壊したり傷をつけてしまった

ときの賠償責任保険対応のご説明後作業開始となりました。

雨の中の搬出ともあり通常なら１５分前後で終了する予定が、３０分くらいお時間がかかってしまいました。

お客様へ「作業終了いたしましたので～」と作業後の破損個所の確認をお願いをしに玄関へ

伺うと「雨の中ありがとうございました」とバスタオルを用意していただいていて感動しました。

そんなこんなで無時に作業も終了してクレジットカードでのご精算ですべて終了となりました。

ちなみにご精算は

「クレジットカード」

「ペイペイ」

などの現金以外でのご精算も可能です。

 

最後になりましたがここ最近の新型コロナウイルスの感染拡大防止とスタッフの感染防止の観点から

現地見積もりから作業まで当スタッフが手袋とマスク（タオル）を終始着用してのご対応となりますが

ご理解のほど、よろしくお願い致します。

そんな新型コロナウイルスで大変な時にもかかわらず多くの方に弊社サービスをご利用して戴けている情況に感謝申し上げます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止最大限勤めながら最高のサービスのご提供をさせていただきます。

 

高松市臨時・粗大ごみの出し方

臨時・粗大ごみは、ステーションにはお出しいただけませんので、処理施設に自己搬入するか、戸別の収集（有料）を申し込んでください。

まず、粗大ごみ受付センターに、お電話で収集の申し込みをしてください。
（申し込み・受付をする前にごみ出しをしないよう、ご注意ください）

間違い電話が大変多くなっています。番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
（受付時間…月曜日から金曜日の午前9時から午後4時…土曜日・日曜日・祝日は休みです）

• 住所
• 氏名
• 連絡先電話番号
• 出したいごみの種類や数量（→それによって手数料の金額が決まります）
• 収集車が玄関前まで入れるかどうか（→収集場所のご相談をさせていただきます）

• 受付番号（→「臨時・粗大ごみ処理シール」には受付番号の記入が必要です）
• 収集日
• 収集場所
• 収集手数料の金額（→その金額分の処理シールの購入が必要です）

（※お近くの「臨時・粗大ごみ処理シール」取扱い店舗の場所等がご不明の場合は、受付の時にご相談ください）

↓
受付終了後、スーパー・コンビニエンスストアなどの「臨時・粗大ごみ処理シール」取扱い店舗で、収集手数料金額分の「臨時・粗大ごみ処理シール」を購入していただきます。
（シールの金種は「510円」の1種類しかありませんので、1,020円以上の時は複数枚数の購入となります）

↓
受付の時にお知らせした「受付番号」を「臨時・粗大ごみ処理シール」に記入して、申し込んだ臨時・粗大ごみに貼って、決められた収集日・収集場所にお出しください。

• 収集には、立ち会いは必要ありません。
• 臨時・粗大ごみは、収集車の入れる所まで搬出してください。
• 処理シールに、受付番号を必ずご記入ください。
• わかりやすい位置に、手数料分の枚数全ての処理シールを貼ってください。
• 処理シールは、一旦貼るとはがせなくなりますので、お貼り間違えのないよう十分ご注意ください。
• 処理シールを貼っていなかったり、金額が不足していると収集できなくなります。
• 処理シールの払い戻し・再発行はできません。金額をよくご確認の上ご購入ください。
• 処理シールは、市の処理施設に搬入するときは使用できません。

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